Наши клиенты представляют собой абсолютно разные сферы (образование, IT-технологии, туристические агентства, розничные магазины сувенирной продукции). Конечно же, они не обязаны разбираться в тонкостях печати на ПВХ. Этим, к сожалению, могут воспользоваться не очень добросовестные производители. Они предлагают клиентам крайне заманчивую цену, пользуясь тем, что клиенты далеки от технических тонкостей печати. Обложка и обложка, скажете Вы… Что там может быть такого?! На самом деле и здесь существует множество подводных камней, которые могут сделать так, что исходный промо продукт будет сильно отличаться от Вашего макета:
Материал
- Структура самого материала, на котором печатают обложки. Каждое производство использует свою формулу ПВХ, которая может разительно отличаться по качеству ( от “клеенки” до материала, практически не отличимого от натуральной кожи).
- Также важным моментом является такой показатель - как “белизна” первоначального материала. Если процент этой “белизны” недостаточный, то, какая бы хорошая краска не использовалась и какой бы качественный плоттер не печатал, изображение будет "желтить", как фоном, так и уводить в жёлтый оттенок все цвета. Мало кто обрадуется, получив на выходе обложки с зеленым логотипом, вместо синего. Пример того, как могут меняться цвета в зависимости от изначального цвета материала, можно посмотреть ниже, в абзаце, посвящённом эксплуатации.
Печать
Для качества печати важны не только качественные плоттер и краска, но и сама технология печати. На нашем производстве используется 16 проходов печатной головки по материалу. Несколько лет назад, анализируя рынок, мы столкнулись с ситуацией, что некоторые другие производства делают по 4-6 проходов. Естественно, это сильно влияет на качество изображения: оно становится более блеклым и расплывчатым, по сравнению с оригиналом.
Эксплуатация
Но даже если Вы получили приятную на ощупь, яркую обложку, дизайн которой полностью соответствует Вашему макету, все равно расслабляться рано!:)
Через несколько дней/недель эксплуатации могут возникнуть некоторые неприятные моменты:
- Адгезия материала - тоже немаловажный параметр в обложках, так как используется несколько материалов. Если этому параметру не уделить должного внимания, то обложки через некоторое время пойдут "волнами". Мы периодически делаем пробные обложки на других производствах для понимания рынка, в приложении один из примеров - слева наша обложка. Обратите внимание, что макет одинаковый в обоих случаях. Правая обложка пошла волнами не сразу, примерно через неделю после сдачи тиража.
2. Изображение на обложке может выцветать или стираться, если использовалась некачественная краска. Конечно, это произойдет не моментально, но и не через года долгой и безупречной службы.
Обложка, пошедшая “волнами”, со стершимся или выцветшим через неделю логотипом - не самая эффективная реклама.
Сервис и бонусы:
Все, конечно, слышали про метод “скрытых доплат”. К сожалению, и в нашей сфере нередко встречается ситуация, когда производством изначально озвучивается очень привлекательная цена, но потом клиенты сталкиваются с тем, что цветопроба оказывается платной, изменения в макетах тоже, как и добавления дополнительных цветов при печати.
Наши обложки Вы получаете готовыми “под ключ” уже в упаковке. Упаковка кажется незначительным элементом, но обложки используют для раздачи/продажи. Обложки в индивидуальной упаковке выглядят законченным солидным продуктом, а не полуфабрикатом.
Для наглядности можно сравнить фото ниже - справа наш продукт, именно в таком виде Клиент получает обложки - готовые ко всему - будь то продажа в магазине, промо-раздача, подарки при покупке или презент сотрудникам. К чему готовили обложку слева, мы, к сожалению, не можем предположить, наверное, к сдачи тиража побыстрее, без мыслей о её дальнейшей судьбе и предназначении.
Мы всегда готовы предоставить бесплатные образцы нашей продукции, для того чтобы Вы могли убедиться в качестве.
До того, как Ваш заказ отправится на производство, мы всегда предоставляем цветопробу, чтобы Вы могли убедиться в верности цветопередачи дизайна.
Сроки
Независимо от выбора производственной компании, мы рекомендуем обязательно прописывать сроки производства в договоре и соответствие макета конечной обложке. К сожалению, где бы мы не пробовали заказывать "тестовые" обложки на других производствах - сроки срывали в 80% случаев. Один раз был "рекорд", когда нам пообещали изготовить 100 обложек за 15 рабочих дней и сдали через 2 месяца, при условии, что это было не самое загруженное время в году. После сдачи тиража выяснилось, что в тексте, который был в макете, забыли напечатать одну букву. Поэтому обязательно фиксируйте в договоре соответствие макета напечатанной обложке. Это поможет свести к минимуму возникновение подобных ситуаций.
Неквалифицированный персонал
Какой бы ни была качественной машина для печати, изначальные материалы и прочие параметры, бОльшую часть работы на производстве выполняют люди. Приём на работу неквалифицированного персонала может привезти к ряду проблем, отметим самые частые:
- Печатник не настраивает цветовой профиль у каждого макета и печатает по “среднему” - на выходе Вы получаете не те цвета, которые хотели изначально
- Чтобы пропустить в свою смену больше продукции, начальник смены даёт указание печатнику не делать 16 проходов печатной головки, а сократить до 6. Изображение становится более тусклым
- Упаковщик не выдерживает временной интервал после спайки обложки. Это приводит к деформации упаковки, когда обложка “остынет”
- Грязь на производстве - приводит к попаданию пыли и крошек в обложки
- Халатное отношение менеджеров к клиентам - не согласовывают цветопробу, не исправляют ошибки в макетах
Про все эти проблемы мы знаем не понаслышке, к сожалению, с очень многими работниками мы прощались очень быстро, понимая их некомпетентность или халатное отношение к работе. Ошибки персонала приходится устранять за средства компании, естественно, не перекладывая их “ошибки” на плечи клиентов.
За все время работы наше производство, будем откровенны, сталкивалось со многими проблемами. Мы научились их решать: стали использовать более качественные материалы и технику, подобрали собственную и довольно удачную формулу для производства материала обложек, проработали дизайн упаковки, организовали рассылку бесплатных образцов и цветопроб, организовали команду профессионалов своего дела. Естественно, что многие из этих решений требовали дополнительных финансовых затрат. Но мы для себя решили, что для нашей компании в приоритете будет КАЧЕСТВО производимой продукции, на котором экономить мы не собираемся. Нам хочется получать удовольствие от позитивных эмоций наших клиентов, а не краснеть за произведенную продукцию и не заставлять краснеть Вас!
Работаем по Москве и всей России.
Адрес: Москва, ул. Сенежская, 6А
8 800 555 14 70 (звонок по России бесплатный)
8 499 450 57 70 (для звонков из Москвы)
Почта для расчёта: zakaz@495print.ru